SV_REMOTE / B2B TERMS
Умови B2B-пілота та ліцензія кінцевого користувача
Версія 2026-08-23-pilot. Лише для підприємців та організацій; не є споживчою пропозицією.
Version 2026-08-23-pilot · 23.08.2026
1. Provider, повноваження та пріоритет
Provider: Service IT, Einzelunternehmen, власник Serhii Yanov, Paul-Gossen-Str. 89, 91052 Erlangen; s@st-in.eu. Особа підтверджує право прийняти умови для організації та адмініструвати кожен пристрій.
Підписаний order і DPA мають пріоритет у разі конфлікту. Обов'язкове право зберігається.
2. Пілот і ліцензія
Пілот охоплює реєстрацію, підписаний heartbeat, одноразовий pairing, дерево/presence, local accept/reject, зашифрований перегляд і relay fallback. Кожна сесія потребує локального видимого підтвердження, indicator і Stop.
На строк пілота надається обмежена, невиключна, непередавана й несубліцензована ліцензія для внутрішньої підтримки авторизованих пристроїв. Права лишаються Service IT; third-party компоненти — у THIRD_PARTY_NOTICES.
3. Обов'язки та дозволене використання
Підключення дозволене лише до власних, законно керованих або явно дозволених для підтримки пристроїв. Клієнт ідентифікує operator, інформує людей, документує підставу/інструкції, обмежує адміністраторів, захищає endpoints, ставить updates і негайно поважає Reject/Stop.
ID, pairing і local approval — технічні заходи, а не заміна трудових процедур, privacy notice чи правової підстави.
4. Заборонене використання
Заборонені приховане спостереження, stalking, несанкціонований доступ, викрадення credentials, malware, обман, обхід security/consent, hidden/unattended start, незаконний employee monitoring, remote shell, незашифрований контент, тести чужих систем, перепродаж та обхід rate limits.
Service IT може пропорційно призупинити пристрій за обґрунтованого ризику та зберегти потрібні audit-докази за законом.
5. Data protection і security
Для клієнтської обробки персональних даних до production потрібен DPA. Екран E2E-зашифрований у передачі, але видимий на endpoints; клієнт відповідає за operator і показані дані.
Уразливості повідомляються на s@st-in.eu з темою [sv_remote security]. Клієнт встановлює security updates і припиняє непідтримувану версію за попередженням.
6. Availability, зміни й припинення
Пілот для оцінки може мати дефекти й без signed order не має SLA. Internet/NAT/relay не гарантовані в кожній мережі. Дозволені пропорційні зміни для security, law та interoperability.
Безоплатний пілот можна припинити за 14 днів; суттєве невиправлене порушення або серйозний ризик дозволяють негайне припинення. Далі використання й копії припиняються, дані видаляються за DPA.
7. Відповідальність
Відповідальність не обмежується за умислу/грубої недбалості, шкоди життю/здоров'ю, обманного приховування, прямої гарантії та Product Liability. За легкої недбалості — лише істотний договірний обов'язок і передбачувана типова шкода; інакше виключається, наскільки законно.
Для відновлюваної втрати даних межа — вартість відновлення за наявності розумних актуальних backup. Обов'язкові права зберігаються.
8. Право, версії та суд
Застосовується право Німеччини без CISG. Для merchants/public-law entities місце суду — Erlangen, якщо немає обов'язкової виключної підсудності.
Матеріальна зміна отримує нову версію й потребує прийняття до реєстрації чи наступного запиту. Continue на target все одно дозволяє лише окрему сесію.