Zum Inhalt springen

Service IT / Analytik

Business Analyst für CRM, ERP, Websites und Automatisierung

Wir beschreiben Prozesse, Anforderungen, Rollen, Datenflüsse und Akzeptanzkriterien vor der Entwicklung, damit die Umsetzung das reale Geschäftsproblem löst.

Business-Analyse besprechen
  • Interviews mit Inhabern, Managern und Operatoren; Abbildung des realen Prozesses und der Engpässe.
  • Anforderungen für CRM/ERP, Website, Portal, Integrationen, Reports und interne Tools.
  • User Stories, Akzeptanzkriterien, Datenfelder, Status, Rollen und Geschäftsregeln.
  • Technische Aufgaben für Odoo, Bitrix24, KeyCRM, Salesforce, Websites und API-Integrationen.
  • Priorisierung nach Business Value, Risiko, Kosten und Umsetzungsreihenfolge.
Service IT

Wir beschreiben Prozesse, Anforderungen, Rollen, Datenflüsse und Akzeptanzkriterien vor der Entwicklung, damit die Umsetzung das reale Geschäftsproblem löst.

Anonymisierte Analytics-Cases
  • Retail Plan/Fakt Dashboard: Grafana JSON, Datasource, Panel-SQL und ClickHouse-Tabellen geprüft, Monatspläne wiederhergestellt und MTD-Ausführung im Dashboard verifiziert.
  • Produktanalyse-Dashboard: langsame Legacy-Bestandsquelle durch eine barcodebasierte schnelle Tabelle ersetzt und die Grafana-kompatible View für Nutzer stabil gehalten.
  • 1C/Odoo/ClickHouse Datenkontrolle: Quelldokumente und letzte Event-Versionen verglichen, Latest-Row-Auswahl für Delete-Events korrigiert und falsche Plan/Fakt-Extras auf null reduziert.

Service IT / Analytics

BA-Leistungen

Business-Analyse für CRM, ERP, Websites, Portale, Integrationen, Reporting, Prozessmodellierung, Anforderungen, User Stories und technische Spezifikationen.

Analytics
Business-Analyse besprechen