Service IT / AI+
KI-Integration fuer Unternehmen
Wir integrieren KI in reale Unternehmensprozesse: CRM, ERP, Support, Dokumente, Vertrieb, internes Wissen und operative Kontrolle.
Projekt besprechen- KI-Audit von Geschaeftsprozessen: wo Automatisierung Zeit spart und wo Risiken entstehen
- KI-Assistenten fuer Manager, Support, Operatoren, Vertriebsteams und interne Helpdesks
- RAG und Wissenssuche ueber Dokumente, Anweisungen, CRM-Notizen und Projekthistorie
- Integration mit Odoo, CRM/ERP, Bitrix24, Websites, Telegram, E-Mail, Messengern und eigenen APIs
- Lead-Qualifizierung, Zusammenfassung von Anfragen, Aufgabenerstellung, Antwortentwuerfe und Empfehlungen
- Dokumentenverarbeitung: Extraktion, Klassifizierung, Validierung, Berichte und kontrollierte Freigabe
- Prompt-Design, Guardrails, Zugriffsrechte, Logging, Monitoring, Qualitaetskontrolle und Kostenkontrolle
- Private oder hybride KI-Architektur, wenn Geschaeftsdaten nicht an oeffentliche Dienste gesendet werden duerfen
Projekt-Signale
The local portfolio already contains bots, prompts, CRM/Odoo integrations, Telegram/WhatsApp automation and site-maintenance logic, so AI can be integrated into the same business systems instead of staying as a separate chatbot.
Service IT / Catalog
Passende Loesungen
Service-Produkte aus dem Katalog passend zu dieser Leistung.
Compliance und menschliche Aufsicht
Vor der Umsetzung klassifizieren wir den KI-Einsatz nach EU AI Act und DSGVO.
- Verbotene KI-Praktiken sind ausgeschlossen.
- Hochrisiko-Bereiche wie HR, Bildung, Kredit, Versicherung, medizinische oder Triage-Nutzung, Biometrie, kritische Infrastruktur und rechtlich erhebliche Entscheidungen erfordern eine separate Bewertung.
- Nutzer werden informiert, wenn sie mit KI oder KI-generierten Inhalten interagieren, soweit dies erforderlich ist.
- Wichtige Aktionen brauchen menschliche Freigabe, Audit-Logs, Zugriffskontrolle und Rollback.
- Personenbezogene, vertrauliche, Zugangs- und sensible Daten werden minimiert und nur mit vereinbarten rechtlichen und Subprozessor-Kontrollen an KI-Anbieter uebermittelt.
AnalyseArchitekturUmsetzungSupport