Політика приватності

Ми можемо отримувати та обробляти такі категорії даних:

• контактні дані (ім’я, номер телефону, електронна пошта);

• дані, надані через рекламні форми (lead forms) на платформах Meta;

• технічні дані (IP-адреса, дата та час запиту, тип браузера);

• інша інформація, яку користувач добровільно надає під час взаємодії з нашими сервісами.

Персональні дані можуть надходити:

• безпосередньо від користувачів;

• через платформи Meta (Facebook, Instagram) за умови надання користувачем згоди;

• через інтегровані сторонні сервіси, які використовуються для обробки заявок та звернень.

• Ми використовуємо персональні дані виключно з такими цілями:

• обробка запитів, заявок та звернень користувачів;

• надання послуг та зворотного зв’язку;

• аналітика та покращення якості сервісів;

• виконання юридичних та регуляторних вимог.

• 
  

Ми не продаємо і не передаємо персональні дані третім особам без законних підстав, за винятком:

• технічних партнерів (хостинг, аналітика, CRM, системи обробки повідомлень);

• випадків, передбачених законодавством;

• інтеграцій із платформами Meta відповідно до їхніх правил та політик.

Усі партнери зобов’язані дотримуватися вимог щодо захисту даних.

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або зміни.

Дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення цілей обробки або вимог законодавства.

Користувач має право:

• отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;

• вимагати виправлення або видалення даних;

• відкликати згоду на обробку даних;

• подати скаргу до відповідного органу із захисту персональних даних.

Користувач може подати запит на видалення своїх персональних даних, звернувшись до нас за контактними даними, вказаними нижче, або через форму зворотного зв’язку на сайті.

Запити на видалення обробляються у розумні строки відповідно до чинного законодавства.

З усіх питань, пов’язаних із цією Політикою приватності або обробкою персональних даних, ви можете звернутися до нас:

Email: sv_fads@sv-service.xyz

Ми залишаємо за собою право періодично оновлювати цю Політику приватності. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.